Für: Kit-Besitzer
Das nützliche Ergebnis: Eine dokumentierte Usability-Prüfung
1. Richten Sie einen realistischen Test ein
Verwenden Sie den Browser und das Gerät, die voraussichtlich außerhalb einer Verbindung verwendet werden. Laden Sie zuerst das Kit herunter und deaktivieren Sie dann die Verbindung, bevor Sie die gespeicherte Datei öffnen.
- Verwenden Sie den wahrscheinlichen Feldbrowser
- Laden Sie zuerst die aktuelle Datei herunter
- Trennen Sie die Verbindung, bevor Sie es öffnen
2. Abrufaufgaben durchführen
Bitten Sie einen Tester, ohne Coaching drei Antworten zu finden: eine Checkliste, eine Kontaktangabe und einen ungewöhnlichen Suchbegriff. Zeit ist weniger wichtig als die Frage, ob Überschriften sinnvoll sind.
- Finden Sie selbstständig eine Checkliste
- Suchen Sie nach einem Kontaktdetail
- Versuchen Sie es mit einem ungewöhnlichen bekannten Begriff
3. Lücken erfassen und schließen
Notieren Sie defekte Links, verwirrende Bezeichnungen, fehlenden Kontext und Begriffe, die bei der Suche nicht gefunden wurden. Überarbeiten Sie die Quelle, generieren Sie eine neue lokale Datei und wiederholen Sie den Test.
- Listen Sie jede unklare Überschrift auf
- Korrigieren Sie das kontrollierte Quellmaterial
- Testen Sie die Ersatzdatei erneut
Antworten auf Ihre Fragen.
Beweist das Laden der Website, dass das Kit funktioniert?
Nein. Testen Sie die heruntergeladene Datei bei nicht verfügbarer Konnektivität. Die Website selbst benötigt zum Laden eine Verbindung.
Wie viele Personen sollten es testen?
Ein sorgfältiger Tester kann offensichtliche Probleme finden, aber eine zweite Person, die den Bausatz nicht gebaut hat, findet oft unklare Formulierungen.