Pour : Propriétaires de kits
Le résultat utile : Un contrôle d'utilisabilité documenté
1. Préparez un test réaliste
Utiliser le navigateur et l'appareil susceptible d'être utilisé en dehors d'une connexion. Téléchargez d'abord le kit, puis désactivez la connectivité avant d'ouvrir le fichier enregistré.
- Utilisez le navigateur de champs probables
- Téléchargez d'abord le fichier actuel
- Déconnectez-vous avant de l'ouvrir
2. Effectuez des recherches ciblées
Demandez à un testeur de trouver trois réponses sans coaching : une liste de contrôle, une coordonnée et un terme de recherche inhabituel. Le temps est moins important que le sens des titres.
- Trouver une liste de contrôle sans aide
- Rechercher une coordonnée
- Essayez un terme connu peu courant
3. Notez et corrigez les lacunes
Notez les liens rompus, les étiquettes confuses, le contexte manquant et les termes que la recherche n'a pas trouvés. Révisez la source, générez un nouveau fichier local et répétez le test.
- Énumérez chaque titre peu clair
- Corriger le matériel source contrôlé
- Retester le fichier de remplacement
Vos questions, nos réponses.
Le chargement du site Web prouve-t-il que le kit fonctionne ?
Non. Testez le fichier téléchargé avec une connectivité indisponible ; le site Web lui-même a besoin d’une connexion pour se charger.
Combien de personnes devraient le tester ?
Un testeur attentif peut trouver des problèmes évidents, mais une deuxième personne qui n'a pas construit le kit trouve souvent des formulations peu claires.