Pour : Equipes et coordinateurs de terrain
Le résultat utile : Un plan de référence hors ligne testé
Choisir d’abord les questions du terrain
Répertoriez les questions auxquelles les gens doivent répondre sans connexion, comme une étape du processus, un contact sur le site ou un chemin de remontée de sécurité approuvé par l'équipe. Construisez autour de ces questions plutôt que de copier un référentiel entier.
- Recueillir les questions récurrentes du personnel de terrain
- Identifiez le propriétaire du contenu pour chaque réponse
- Exclure le matériel non approuvé pour le kit
Rendre chaque réponse facile à trouver
Utilisez des noms de section courts, des termes reconnus par le personnel et des listes de contrôle compactes. Incluez les propriétaires des sources afin que les gens sachent qui pourra clarifier une instruction contestée plus tard.
- Utiliser un vocabulaire familier dans les titres
- Gardez les listes de contrôle suffisamment courtes pour pouvoir être analysées
- Inclure le contexte d'escalade lorsque cela est autorisé
Tester dans les conditions probables
Téléchargez le brouillon, déconnectez l'appareil de test et demandez à quelqu'un de localiser plusieurs réponses sous pression. Enregistrez les termes manquants et améliorez les titres.
- Désactiver la connectivité pour le test
- Rechercher avec des termes de terrain réels
- Enregistrer les résultats pour la prochaine révision
Vos questions, nos réponses.
Qu'est-ce qui fait partie d'un kit de terrain ?
Matériel de référence approuvé et stable qu'une équipe est autorisée à utiliser et peut comprendre en dehors de ses systèmes habituels.
Comment le kit est-il mis à jour ?
Les mises à jour sont manuelles : révisez le matériel source approuvé, créez un fichier de remplacement et distribuez-le selon la méthode convenue par l'équipe.